家长监护工程介绍

“网络游戏未成年人家长监护工程”是一项由中华人民共和国文化部指导,网络游戏企业共同发起并参与实施,旨在加强家长对未成年人参与网络游戏的监护,引导未成年人健康、绿色参与网络游戏,和谐家庭关系的社会性公益行动。“工程”提供了一种切实可行的方法,一种家长实施监控的渠道,使家长纠正部分未成年子女沉迷游戏的行为成为可能。

未成年人健康参与网络游戏提示 ←点击展开

随着网络在青少年中的普及,未成年人接触网络游戏已经成为普遍现象。为保护未成年人健康参与游戏,在政府进一步加强行业管理的前提下,家长也应当加强监护引导。为此,我们为未成年人参与网络游戏提供以下意见:

  1. 主动控制游戏时间。游戏只是学习、生活的调剂,要积极参与线下的各类活动,并让父母了解自己在网络游戏中的行为和体验。
  2. 不参与可能耗费较多时间的游戏设置。不玩大型角色扮演类游戏,不玩有PK类设置的游戏。在校学生每周玩游戏不超过2小时,每月在游戏中的花费不超过10元。
  3. 不要将游戏当作精神寄托。尤其在现实生活中遇到压力和挫折时,应多与家人朋友交流倾诉,不要只依靠游戏来缓解压力。
  4. 养成积极健康的游戏心态。克服攀比、炫耀、仇恨和报复等心理,避免形成欺凌弱小、抢劫他人等不良网络行为习惯。
  5. 注意保护个人信息。包括个人家庭、朋友身份信息,家庭、学校、单位地址,电话号码等,防范网络陷阱和网络犯罪。

申请条件

  1. 申请人需为法定或指定的未成年人的监护人;
  2. 被监护人的年龄应小于18周岁,16周岁以上不满18周岁但以自己的劳动收入为主要生活来源的除外;
  3. 申请人应为中国大陆公民,不含港、澳、台人士。

提交资料(在服务流程内下载)

  1. 网络游戏未成年人用户家长监控服务申请书、授权书并手工签字(需下载,填写并打印,签字);
  2. 监护人信息表(包含监护人的身份证明复印件);
  3. 被监护人信息表(包含被监护人所玩游戏相关信息及身份证明复印件);
  4. 申请人与被监护人的监护关系证明文件(户口簿或有关机关出具的证明文件);
  5. 被监护人账户归属权证明文件(有关机关出具的证明文件)。

申请限制措施

  1. 根据监护人意愿屏蔽被监护未成年人相关游戏登录
  2. 根据监护人意愿,在被监护未成年人登录指定游戏时,邮件通知监护人。
服务流程图

服务流程

  1. 监护人发现被监护人有沉溺于纵横中文网所运营游戏的倾向,监护人可向纵横中文网申请发起未成年人家长监护机制。 下载申请表书
  2. 监护人应亲自通过邮寄方式向纵横中文网提供有效材料,以此向纵横中文网提出未成年人账户监控的申请。查看邮寄地址
  3. 在收到邮件后,纵横中文网即开始启动监护机制审核流程并将于10个工日内予以回应。如果通过审核,我司将会通知申请人准备执行限制措施。如果审核未通过,我司会与申请人联系,告知需要补充何种资料。
  4. 在通过审核后,被监护账号会在5个工作日内按照监护人意愿执行限制措施。

Q1:通过哪些渠道可以获得咨询?

  1. 服务邮箱:zhkf@zongheng.com
  2. 服务专线:010-84933768

Q2:家长申请监护的服务需要收费吗?

此项服务是免费的,纵横中文网会在对您提交的信息确认无误后,尽快处理。

Q3:我要对我的被监护人申请监管,需要提供哪些信息?

  1. 网络游戏未成年人用户家长监控服务申请书、授权书并手工签字(需下载,填写并打印,签字);
  2. 监护人信息表(包含监护人的身份证明复印件);
  3. 被监护人信息表(包含被监护人所玩游戏相关信息及身份证明复印件);
  4. 申请人与被监护人的监护关系证明文件(户口簿或有关机关出具的证明文件);
  5. 被监护人账户归属权证明文件(有关机关出具的证明文件)。

Q4:申请书的邮寄地址是什么?

北京市朝阳区北苑路32号安全大厦102室 邮编:100012 请在信封注明:家长监护工程

Q5:你们不相信我是他(她)的监护人吗?

为避免在处理过程中可能出现的问题,我们需要您提供与账号使用者必要的监护证明关系材料。

Q6:你们表中有些信息我提供不了,我该怎么办?

您可以提供一些辅助信息,如:IP地址、您被监护人登录游戏的时间点及时长、游戏角色级别、服务器、账号、角色名、游戏名称、职业、游戏截图、视